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世友地板:如何赢取消费者的信赖

作者:中企盟  发布时间:2015-03-19 09:49:13  浏览次数:   来源:中国企业新闻联盟

【CENA中企盟】
  现今社会,随着人们生活水平的提高,对于用户体验的要求也愈来愈高。这种要求不仅体现在新兴的行业中,而且在传统企业中也开始受到很高的重视,世友地板就当前地板行业形式,谈谈如何赢得消费者的信赖。
 
世友<a href=http://www.chinaena.com/db target=_blank >地板</a>:如何赢取消费者的信赖01.jpg
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服务不能轻JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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世友地板就十分注重对于消费者的服务,其金木匠5A级服务标准几乎成为行业标准。世友把每一位客户都当成第一位客户来对待,把每位客户的需求作为第一责任,把每位客户的满意作为第一准则。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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据不完全统计,世友在全球已经拥有超过100万的家庭用户和1600家客户服务中心,把每一位购买世友产品的客户,都当成第一位客户般尊崇对待。无论是专卖店的营业代表,还是上门服务的金色木匠,世友地板都保证真诚、微笑、耐心的服务品质始终如一。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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不仅如此,世友地板为了更好的服务消费者,还开展了大量移动工厂活动,将工厂搬到全国各大城市,不仅为消费者带来超低的出厂价,更为消费者更好的了解世友地板的产品以及世友地板更好的了解消费者的需求提供了一个很好的平台。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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用户体验时代,人们对于消费过程中的体验更加重视,企业也应在产品和服务上更加注重消费者的感受,以便企业能够有更好的发展。
 
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产品为重JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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世友地板是中国十大地板品牌之一,曾两次获得全国质量奖(全国质量奖是地板行业的最高奖项),并多次获得国家各种品牌荣誉,品质得到消费者的广泛认可。作为标杆型的企业,产品更是成为世友地板打造的重中之重。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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在成立之初,世友地板就确定了“以质立世”的企业理念。在原材料方面,世友地板与经FSC认证的供应商合作引进原木、板材,并成功加盟WWF-GFTN,为推动合法及可持续木材在国内的长足发展不遗余力。在此实力背景之下,世友地板与多个北美木材供应商战略合作,牢牢控制上游原材料资源,全心全意制造100%实木地板,让更多中国家庭享受实木。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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在制作工艺方面,依托世友国家级实验室,世友地板在新品研发及行业内取得诸多专利:在木材干燥技术、木地板涂装技术、速生材高效利用、高效节能降耗生产技术等方面树立了行业的领先地位。开发出具有自主知识产权的炭化木、地采暖实木地板、钛晶面抗刮痕地板、净醛E0地板等产品,创造了一个又一个品牌奇迹。JBZ中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网
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声明:中企盟所有转载文章仅代表作者个人观点,中企盟不持立场。如转载稿件涉及版权问题,请与我们联系。
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