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刘强东的权,放得了吗?

作者:CENA中企盟  发布时间:2018-11-21 10:51:09  浏览次数:   来源:中国企业新闻网

【CENA中企盟】

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自明大性侵事件以来,刘强东就基本不公开露面,连互联网大会都没有参加。昨天京东2018Q3财报解读电话会议上,刘强东终于公开发声。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在被问及明尼苏达州事件时,刘强东并未回应,而京东高管回应称:“就像你看到的,刘强东已经回公司正常工作,并且这件事对公司运营并未产生影响。”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

但在会后,就有外媒传出“刘强东宣布退出京东管理层”的消息。对此,京东方面回应称:“假新闻。”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

45岁的刘强东持有京东15.5%股权,79.5%投票权,拥有对京东的绝对控制权。即便今日刘强东不退位,但未来迟早要退。就当前而言,刘强东真的能退、能放权吗?假如真退下了,京东又有谁能接他的班?SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

京东的“传承”机制SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

我们都知道阿里有“合伙人制度”,持续为阿里培养人才,并且阿里对职业经理人也表现得非常包容,马云退休之后,就是由张勇接任。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

但在京东,少有高管能待得长久,除了创始人刘强东之外,京东很多高管任期只有大概三年左右,并且这个问题也成为国外机构做空京东的依据之一。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

回看京东的发展历程,刘强东的管理团队共经历了四个阶段:2007年前,是草台班子阶段,刘强东一言堂;2007年到2011年,本土老将跟随刘强东打天下;2012年到2015年外企职业经理人执掌话语权;2016年之后,老将重新掌权,管培生等嫡系高管崛起。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在2012年,很多职业经理人加盟京东,如沈皓瑜、蓝烨、王亚卿、隆雨等,这也标志着京东从草莽创业时期向正规军转变。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在2014年5月上市之前,京东调整了人事安排,刘强东担任京东集团CEO,沈皓瑜出任子集团公司京东商城CEO,陈生强为子集团公司京东金融负责人,原华为终端电子商务部总裁徐昕泉出任京东海外事业部负责人,拍拍业务成为子公司独立发展,负责人为京东开放平台事业部总经理蒉莺春。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

2016年618,因为业绩没有达到管理层的预期,京东没有公布GMV。也是在此之后,刘强东重新回一线执掌业务,集团总共18位高管直接向刘强东汇报。沈皓瑜任京东商城CEO的两年,带领京东商城从交易规模200多亿迅速发展到了超过4500亿,不过在2016年8月,他被调任京东集团国际业务总裁,刘强东亲自兼任京东商城CEO。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

“2016年8月前后,是京东最困难的时候。”刘强东在《财经》的采访中说。股价几乎降到了底,但更大的隐患在于,公司的组织效率在下降、战斗力在下降——这是他难以容忍的。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

事实上,当时京东依然以40%的GMV增速高速发展,领先同期天猫GMV增速。或许京东只是进入了一定规模之后的平稳期。但对于草莽起家的京东而言,空降职业经理人的打法很不符合刘强东要的结果。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

即使是并购企业的高管,在京东也留不久。2014年,京东并购了酒店预订应用今夜酒店特价,创始人任鑫与团队伙伴一起进入京东集团,但次年7月,任鑫便离开京东。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

相比起空降的职业经理人,刘强东更相信自己一手带起来的管培生。例如张雱,就是京东几十家管理公司的法人或者董事。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

自2007年起,京东开始招募管培生,由刘强东及京东副总级别高管亲自选拔、培训甚至带在身边培养,而管培生拥有随时越级向刘强东本人汇报的权利,是刘强东的嫡系力量。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

而管培生的挑选,则像是按照刘强东的模子。“如果家庭条件比较好,小时候没有怎么吃过苦,这样的人我基本不会要。相比较而言,我们更希望管培生是来自一般家庭或者贫困家庭的孩子,更希望他们是一些简单平实、吃苦耐劳、愿意奉献自己的汗水和智慧的人。”流量东在自述里提到。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在职业经理人离职之后,京东管培生越来越多地走向高位,一些在京东创业初期跟刘强东打天下的老将回归,形成老将+嫡系的高管格局。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

刘强东曾经说,企业的成功与失败大都是因为人,“我想不到第二个因素”。而他也毫不避讳地表示过,凡是不符合价值观的就可以离开,一直都是老胳膊老腿的也不行。在京东有明确的员工能力价值观体系,刘强东表示可以表格量化评分,决定员工是废铁、铁、钢、金,抑或铁锈。凡是价值观不过关的,就会立刻清除。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

“只有兄弟,没有姐妹”就是而京东价值观的一个写照。此前京东副总裁杜爽在怀孕4个月才告诉刘强东,并想继续留任工作。但即便在央视的镜头前,刘强东的态度也发生了明显的改变:“怀孕了该休息休息。你们休假也是给其他兄弟们一个机会,不要觉得公司离开了你就不行了。”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

自营为主的京东,成本压得越低,周转效率越快,才能获得更多的利润,也因此刘强东推崇效率至上的价值取向。除了管人,刘强东还在内部宣布了几项提高效率的细则,比如“333原则”提升回报、开会效率;“8120原则”避免公司人浮于事,官太多,人太少;“2N原则”避免公司帮派与业务依赖。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

整体而言,京东的人才机制都是突出“执行力”。整个京东的人才选择和培养,也反映了这是一家以创始人为核心、强控制型的公司。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

刘强东“隐”而不“退”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

明大时间之后,刘强东就基本没有公开露面。外界也有猜测,身负丑闻对京东品牌声誉造成影响的刘强东,会不会为了京东的发展而退位。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

京东董事会章程规定,在刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。据京东的财报资料,京东共有五名董事,包括三名独立董事、刘强东以及腾讯集团总裁刘炽平。而在一般情况下,一家公司通常会有8~12名董事。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

45岁的刘强东正值壮年持有15.5%股权,拥有79.5%的投票权,对京东拥有绝对控制权。刘强东可能会减少露面,可能会将部分成熟业务的管理放出,但他不会离开京东的管理层,而京东业务的方向,也会一直在他的掌舵中。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在京东上市后,刘强东就曾加大对公司的放权力度,期望京东管理层建立一套自我运转、自我发展的体系,可以培养出有战略思考能力、可自主决策的高管团队。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

但作为一个强势的领导者,他从未真正放下这家公司。2013年刘强东在美国学习期间,也会按时在电话中旁听早会,只不过多数时候并不说话,如一个幽灵对京东员工释放压力。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

自拿第一笔融资开始,刘强东便有一条绝不妥协的原则——要真正控制董事会。即使在京东融资最艰难的时候,也没有妥协。他曾说,“对于资本,我只有一个底线,就是控制权。我永远要控制股东会,永远控制董事会。”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

条款甚至明确规定,刘强东在“违背其意愿的任何限制”期间仍然可以保持权力,这表明他甚至可以在监狱中保持对公司的控制权。京东,只能是刘强东的京东。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

如果要放权,谁能接棒SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

昨晚刘强东在性侵风波后首次发声,回答提问表示:“现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型,个人的主要关注点放在新业务上,比较成熟的业务我的管理层都能搞定,个人正面临四件事: 战略、文化、团队和新业务。”SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

刘强东这段话,被视为其可能放权的迹象。假如刘强东真要退,谁了接替他?SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

今年7月,刘强东有过一次放权,由集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO。徐雷在2007年就担任京东市场营销顾问,有丰富的市场营销经验,其主导的京东开普勒,是京东集团探索无界零售的重要项目。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

不过这次刘强东放权的背景,是京东自营业务增速逐渐返还。从京东的财报数据来看,京东自营业务营收增速已连续下滑6个季度,而第三方业务是未来京东业绩和利润率的突破点。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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在2016年8月沈皓瑜“下课”、刘强东兼任京东商城CEO的这段时间,京东的第三方业务增速明显趋缓。京东商城核心业务是自营业务,这块京东已经做了十几年,流程和团队都趋于稳定,而徐雷的业务能力,符合京东商城的发展需要。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

但整个京东集团的蓝图已经放大到新零售、综合物流、金融、国际化,甚至人工智能和IoT......刘强东能放手给谁?SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

职业经理人在京东难以掌权,昔日老将所剩无几。陈生强、王振辉又分管金融与物流去了,徐雷又是业务型管理者,一直在市场岗位打拼,集团统筹协同与轮岗流动不明显。从管培生中走出来的年轻高管,大多处在总监级别,还未成为将帅之才。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

在内部威信与全面统筹能力者来看,京东还没能出现能够顶替刘强东的人。也因此即便刘强东明面上退下,也还是要在“幕后”操盘。SwX中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网


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