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王明龙:福州为传统山棕文化区,大自然床垫行业影响力居首

作者:唐建奎  发布时间:2018-05-16 12:36:43  浏览次数:   来源:中国企业新闻联盟

  ——大自然床垫福州区总经理王明龙专访3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎整编3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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大自然床垫福州区总经理王明龙3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  初见大自然床垫福州区总经理王明龙先生,他没有华丽的辞藻,话语也不多,热情而朴实!只有谈到自己对家居市场的看法、谈到大自然床垫福州区的发展时候,才可以滔滔不绝,王总给我印象是一个敬业谦虚而敏与行的市场领导者。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  2018年是王明龙总经理负责大自然床垫福州市场的第19个年头了。刚接手市场时候,两三个月才卖几张床垫,现在大自然床垫的行业影响力可以数一数二了,这里边离不开以王明龙先生为首的团队辛勤付出。这次采访的重点是大自然棕床垫福州市场成功的秘密。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  见到王总时,王总刚刚从米兰家具展考察回来,中企盟唐建奎对王总的专访就从对米兰家具展看法开始:3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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王总提供的在米兰展期间拍下的米兰大教堂3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,刚刚听您说才从“2018意大利米兰国际家具展”考察回来,能说说感悟吗?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:是,我是四月中下旬去参观意大利米兰国际家具展的。看完米兰家具展后,我最大的感触首先是家具设计,意大利被称为“设计王国“,是世界顶级家居品牌的发源地,参展的国际品牌都非常注重自身产品原创设计,非常注重产品创意,包装颜色搭配都非常考究,产品细节很唯美,品牌个性很鲜明。米兰国际家具展代表了设计界最先锋的思潮,也是引领家具设计趋势的风向标。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  还有就是国际大牌和大自然有一个共同的地方,就是非常注重专利保护,产品的舒适度、支撑性都体现在专利技术细节里,但不同的是国际大牌的专利都保护的非常好,而国内对产品专利的保护还在一个加强的过程。大自然床垫从成立到现在申请的国家专利累计300多项,这是我们大自然最为宝贵的财富,我们要保护好她。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  此次参观米兰家具展后,总体感受是中国家居品牌正在迎头赶上,和国际大品牌的差距也是越来越小了,但产品的细节处理上,提升空间还是有的。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,非常高兴您给我们分享了米兰家具展的观感!您负责福州大自然床垫市场多少年了?是什么时候开始接触大自然床垫的?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:我大学一毕业,就被招录在大自然山棕床垫工作,在总部接受培训前后三个月不到,就被派到福州办事处工作了,自此开始了19年的福州市场拓展工作,从此以后就再也没有离开过大自然了,这么算来有快20年了。2006年时候,公司进行市场改制,我从大自然床垫的员工变为了大自然福州区总经销。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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福州大自然棕床垫植物睡眠体验中心3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:您刚刚接手大自然床垫福州市场形势如何?现在市场总体表现怎么样呢?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:大自然床垫福州区市场有一个天然优势,就是福州属于山棕产区和文化区,有几千年的山棕使用史,山棕蓑衣、山棕垫、山棕绳等应用广泛,人们对山棕材质的透气、防潮等性能早有认识,市场培育起来相对容易。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  刚刚接手福州区市场,有5家店,其中3家店3个月卖8张床垫让我印象深刻,但短期的市场困难没有吓到我,我非常有信心做好福州市场。因为我知道福州人对山棕挺认可的,大自然棕床垫环保、透气、支撑性能好,随着消费者对大自然环保认知普及,我们大自然市场占有率逐年提升,现在总体有11家终端店,在福州床垫行业品牌影响力应该是数一数二了。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,我们都知道福州城市不大,您11家店是怎么布局的?现在年销售增长态势如何?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:福州市区人口基数大概300万,不算很多,但因为闽江在福州一分为二,变为南北两条河道,把福州市分为三个北、中、南三个相对独立的城区,这是福州明显区别其他城市的地方。而我们的店面分布主要是跟着家居大卖场走,例如红星美凯龙我们有5家店,喜盈门有2家店,居然之家进福州市场晚一些也有1家店。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  我们的销售尤其是明星店的分布正好成北中南线性分布,其中红星美凯龙一店、二店和喜盈门店销售都很不错。2015年我们销售业绩就取得大幅增长,而2016年、2017年在2015年基础上再次实现销售额翻番,最近三年连续增长业绩喜人,通过比较,现在福州大自然床垫人均占比仅次于总部所在地贵阳,我为我们团队取得这样的成绩感到骄傲。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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大自然床垫福州区总经理王明龙在明亮一新的店面留影3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,最近3年福州市市场连续增长有什么秘诀吗?能否分享一下你的市场成功经验?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:2015年伊始我们引进员工激励机制,有条件的大幅提升了员工收入,充分调动员工工作积极性是主因。当然,恰好总部这几年也加强了对市场终端的支撑,店面形象提升很多,同时也加强了家居全品类品牌联动。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  市场增长是一个合力,其中牛鼻子就是人力资源管理上了一个台阶,管理好人才用好人才非常关键。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,您的团队管理经验能够分享吗?现在团队总体的管理架构是怎样的?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:我有一个心得就是团队越大越好管理!随着团队逐步壮大,就可以做到专人专项,可以大幅提高工作效率。我们现在团队设有“销售部、外联部、售后部、物流部”,其中销售部经理下边还设有店长。每一个部门负责人总领部门事务,都对总经理负责。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  其中销售部大家都熟悉,重点是抓好店面销售,做好店面现场销售转化工作;外联部重点是拓展市场,策划组织活动,设立了专门的活动团队,为市场外围拓展销售空间;售后部主动出击,为顾客免费提供上门测量定制尺寸、除螨等增值服务,有的家庭是老人独居,翻不动床垫,我们也会定期提供床垫翻动服务,为品牌提供好口碑;物流部主要是抓好床垫的进出,要做到快速、准确、专业配送,这个不容易。团队管理制度很重要,各部门各负其责,只有好的组织架构才能支撑市场的快速发展。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

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福州大自然床垫“厉兵秣马 备战红五月”3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:感谢王总的市场管理经验分享。现如今零售业总是感叹互联网电商冲击,电商对你们有影响吗?您是如何看待电商的?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:互联网给我们最大的好处就是克服了时空的束缚,随时随地可以进行市场拓展。我认为在特定领域例如手机销售,电商冲击是肯定的,但具体到床垫,线下现场体验很重要了!你在我店里躺一躺舒服,看一看产品漂亮,喜欢就可能买了,在福州床垫最快当天就送达了,这些好的体验是线上解决不了的。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  如果是线上购买,最要命的是不知道躺上去舒服与否?要是不舒服怎么办?床垫大、重,如果要退货很麻烦。具体到床垫,电商销售成本也不低,我认为大自然床垫电商策略很成功,为线下和线上进行了产品区隔,对线下产品进行了价格保护,这个很重要!线下看中产品,线上的价格一样的,并且来货周期还慢,还没有那么多售后增值服务,你要是作为消费者,会怎么选呢?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  客观来说,大自然开通天猫电商旗舰店后,为我们线下进行了有效的客源引流,线上广告效应在日益凸显,线下的服务优势也越来越明显了。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  唐建奎:王总,最后说说您对大自然床垫的感情,讲讲未来规划?3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网

  王明龙:大自然床垫是我的第一份工作,已经20年了!非常荣幸和感谢在生命中遇上了大自然山棕床垫,这是我认定的一辈子事业。大自然床垫环保、健康、耐用,不会因为时间而变得有所不同。我将一如既往,把大自然这个好产品,推荐给更多的福州人,从而造福更多福州人的睡眠。3ti中企盟|中国企业新闻联盟_中国企业新闻网


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